席はいくつありますか？

施術のお席は一つのみです。ゆったりくつろいでお過ごしいただけます。

受付時間は何時ですか？

営業時間　9：30 ～ 18：00　
●カット+パーマ+カラー 　15：00
●カット+カラー、カット+パーマ 　16：00
●カット 　17：00
とさせていただいております。

定休日はいつですか？

定休日は日曜祝日を基本に不定休です。
他に年末年始、夏季休暇、講習日などでお休みいたします。
ホームページのカレンダーでご確認をお願いいたします。

指名料はかかりますか？

lulu-susuは店主の市川がひとりでご案内しておりますので、指名のあるなしにかかわらず指名料はかかりません。

「大人女性のためのプライベート美容室」とありますが、女性以外は施術してもらえないのでしょうか？

女性専用ではありますがご紹介いただいたご家族様のみご案内させていただいております。
LGBTQの方はお電話かLINE(お友だち追加後)にてご相談ください。

予約をしなくても施術してもらえますか？

予約なしでもご案内できます。ですが、ご予約のお客様の時間の兼ね合いでお断りする場合もございます。ご予約のお客様を優先させていただいておりますので、ご予約をしていただくことをおすすめいたします。

支払い方法は何がありますか？

現金／Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／Discover／交通系IC／ID／QUICPay／PayPay／d払い／auPAY  ／メルペイ

現金をはじめこれらのクレジットカード、電子マネー、QR決済が可能です。
新たに追加され次第順次更新してまいります。

付き添い人と同伴は可能ですか？

付き添いの方、介助の方は待合の席が一つございますので店内でお待ちいただけます。

車椅子での入店、施術はできますか？

入店いただけます。(少々段差があります。)
お手洗い、シャンプー台が一段上がった位置にあるため介助の方に移動のお手伝いをしていただく必要があります。
シャンプーなしのカットでしたら車椅子のままで施術は可能です。

ベビーカーの入店はできますか？

入店いただけます。(少々段差があります。)
※ドアの幅の都合上、双子用横型タイプは不可です。

幼児を連れていってもよいでしょうか？

ひとり美容室のため、施術中はお連れのお子様に注意を払うことができかねます。また店内にはハサミなどの刃物や薬剤など危険物があります。
事故を配慮し、お子様はできるだけ預けての来店をお願いいたします。

お直しはしてもらえますか？

来店日より１週間以内でお直しさせていただきます。
カット・カラー・パーマ、当初カウンセリングのスタイルから大きくチェンジをする場合は、お直しではなくなるので正規メニューの料金をいただきます。

雑誌は置いてありますか？

当店ではヘアカタログをはじめ雑誌は置いてありません。
店内に用意してありますフリーWi-FiのQRを読み取っていただき、お客様ご自身のスマホをご利用していただいております。

駐車場はありますか？

当店があります同じ敷地内に屋根付きの駐車場がございます。
マンション居住者様用入口すぐ右手側の壁側に駐車をお願いいたします。
※他のスペースはマンション居住者様の契約駐車場となっておりますのでご注意願います。

自転車はどこに停めたらよいですか？

当店があります同じ敷地内に屋根付きの駐車場がございます。
マンション居住者様用入口すぐ右手の壁側に駐輪をお願いいたします。
※他のスペースはマンション居住者様の契約駐車場となっておりますのでご注意願います。

商品の購入はできますか？

施術で使用するシャンプー、トリートメント、スタイリング剤は在庫がありましたらご購入いただけます。在庫の無い商品、ドライヤー、アイロン、ブラシなどの美容機器はお取り寄せとなりますのでお時間をいただきます。

特殊カラーはやっていますか？

ブリーチを含むダブルカラーなど特殊カラーは承っておりません。

縮毛矯正はやっていますか？

縮毛矯正、ストレートパーマ、また特殊パーマは承っておりません。